Faptul că nu ştiu să-şi respecte pacienţii îi costă pe mulţi medici de familie. Mulţi dintre ei au înregistrat în ultimele luni pierderi mari printre pacienţi. Nemulţumiţi de cum sunt trataţi peste 300 de pacienţi olteni şi-au schimbat medicul de familie în ultimele patru luni.
O altă problemă ar mai fi că medici de familie ei, între ei au declanşat un adevărat război între ei, fapt ce îi face să-şi fure pacienții unii de la alți. O bolnavă cronic din Pleşou s-a trezit mutată, fără să vrea, de la un medic de familie la altul. Într-un sistem de sănătate pe care mulţi l-ar caracteriza haotic şi plin de bube, pacienţii nu numai că nu beneficiază de servicii medicale adecvate sau de medicamentele cuvenite, ci sunt obiectul furturilor între medici. O astfel de păţanie a trăit-o şi o femeie din Piatra Olt care nu a dorit să-i dezvăluim identitatea. În momentul în care s-a dus la medicul de familie pentru o reţetă a constatat că nu mai este înregistrată la acesta. Ulterior, a descoperit că fusese transferată la un alt medic de familie, în localitatea Găneasa. Transferul s-a făcut fără acordul pacientei şi fără ca medicul pe care îl avea de mai bine de cinci ani să trimită fişa femeii noului medic. „Am fost la medicul de familie pentru că sunt bolnav cronic şi am nevoie de medicamente în fiecare lună. Făcând unele verificări, acesta a constatat că am ieşit de pe listele lui şi că sunt la un medic din localitatea Găneasa. Aşa că nu a putut nici să-mi dea reţeta de care aveam nevoie şi nici nu a putut să-mi explice cum s-a făcut transferul, spunând că nu are cunoştinţă de acesta”, ne-a declarat M.N., în vârstă de 68 ani. Medicul de familie primitor are obligaţia să anunţe în scris (prin poştă), în maximum 15 zile lucră-toare, medicul de familie de la care a plecat persoana. La rândul său, medicul de familie de la care pleacă persoana are obligaţia să transmită fişa medicală în copie certificată prin semnătură şi parafă că este conform cu originalul, prin poştă, medicului primitor, în termen de 15 zile lucrătoare de la solicitare. Cabinetul medical de la care pleacă persoana păstrează originalul fişei medicale, conform prevederilor în vigoare. Am încercat să contactăm telefonic medicul de familie pentru a afla explicaţia acesteia privind transferul pacientei, dar nu ni s-a răspuns. Orice persoană care este asigurată în sistemul public al asigurărilor sociale are dreptul să îşi schimbe medicul de familie, indiferent de motivele care stau la baza deciziei sale. Procedura este simplă şi nu presupune prea multă birocraţie. Potrivit legii, persoanele cu asigurare de sănătate îşi pot schimba medicul de familie doar în condiţiile în care au trecut cel puţin 6 luni de la data la care s-au înscris pe listele ultimului medic. Astfel, tot ceea ce trebuie să facă asiguratul este să adreseze o cerere medicului pe lista căruia vrea să se înscrie, în care trebuie să specifice numele medicului actual. După ce a înregistrat cererea, medicul de familie cel nou trebuie să anunţe, în maxim 15 zile lucrătoare, medicul de familie de la care a plecat pacientul.
